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Lufthansa

Compagnie traditionnelle
LH·DLHAllemagneStar Alliance
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38 min

Retard moyen

📊

16%

Taux de retard

❌

1.9%

Taux d'annulation

✅

97%

Notre taux de succès

À propos de Lufthansa

Lufthansa est la plus grande compagnie aérienne allemande et l'une des plus anciennes d'Europe. Membre fondateur de Star Alliance, elle est reconnue pour son efficacité allemande, sa ponctualité et son service de qualité.

Fondée en

1953

Siège social

Cologne, Allemagne

Flotte

276 avions

Destinations

220

Hubs principaux

FrankfurtMunich

Routes populaires Lufthansa

FRA

Frankfurt

JFK

New York

MUC

Munich

HND

Tokyo

FRA

Frankfurt

SIN

Singapour

FRA

Frankfurt

CDG

Paris

MUC

Munich

LHR

Londres

FRA

Frankfurt

DXB

Dubaï

Témoignages de clients Lufthansa

"5h de retard sur mon vol vers Bangkok. Indemfly a récupéré 600€ rapidement."

— Thomas S.

"Vol annulé pour cause de grève. 400€ d'indemnisation obtenue."

— Anna K.

"Excellent service d'Indemfly pour gérer ma réclamation Lufthansa."

— Michael B.

Questions fréquentes - Lufthansa

Pour réclamer une indemnisation pour un vol Lufthansa, vous pouvez utiliser notre service gratuit. Entrez simplement les détails de votre vol (date, numéro de vol, itinéraire) et nous vérifions instantanément votre éligibilité. Si vous êtes éligible, nous nous occupons de toute la procédure.
L'indemnisation dépend de la distance de votre vol : 250€ pour les vols de moins de 1 500 km, 400€ pour les vols entre 1 500 et 3 500 km, et 600€ pour les vols de plus de 3 500 km. Cette indemnisation est due si votre vol Lufthansa a été retardé de plus de 3 heures.
Oui, tous les vols Lufthansa au départ d'un aéroport de l'Union Européenne sont couverts par le règlement EC 261/2004. Les vols vers l'UE sont également couverts si Lufthansa est une compagnie européenne. Cela vous donne droit à une indemnisation en cas de retard important, d'annulation ou de surbooking.
Le délai varie selon le pays : jusqu'à 5 ans en France, 6 ans au Royaume-Uni, et 3 ans en Allemagne. Nous vous recommandons de soumettre votre réclamation le plus tôt possible pour maximiser vos chances de succès.
C'est là qu'Indemfly entre en jeu. Les compagnies aériennes refusent souvent les réclamations individuelles. Nous avons une équipe d'experts juridiques et un taux de succès de 97% pour les réclamations Lufthansa. Si nécessaire, nous allons en justice pour défendre vos droits.
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< 1 500 km250€
1 500 - 3 500 km400€
> 3 500 km600€
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✓98% de taux de succès
✓Pas de frais si on ne gagne pas
✓Experts juridiques dans 35 pays
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