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Règlement EC 261/2004

Vol annulé ?
Jusqu'à 600€ d'indemnisation

Votre vol a été annulé sans préavis suffisant ? La loi européenne vous protège. Réclamez votre indemnisation forfaitaire avec notre aide.

Gratuit si échec
⚖️Experts juridiques
💪98% de succès

28M+

Passagers touchés/an

14 jours

Délai de préavis

5 ans

Pour réclamer

Vol annulé

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💰 Indemnisation vol annulé

Combien pouvez-vous récupérer ?

Le montant dépend de la distance de votre vol, pas du prix de votre billet.

< 1 500 km

250€

Paris → Amsterdam
Rome → Barcelone

1 500 - 3 500 km

400€

Paris → Athènes
Londres → Marrakech

> 3 500 km

600€

Paris → New York
Amsterdam → Tokyo
✅ Critères d'éligibilité

Quand avez-vous droit à une indemnisation ?

🇪🇺

Vol au départ de l'UE

Tous les vols partant d'un aéroport européen, quelle que soit la compagnie

✈️

Compagnie européenne

Vols vers l'UE opérés par une compagnie basée en Europe

Préavis insuffisant

Annulation moins de 14 jours avant le départ prévu

Pas de circonstances extraordinaires

Météo extrême ou grève non imputable à la compagnie peuvent exclure

Attention aux "circonstances extraordinaires"

Les compagnies invoquent souvent cette excuse pour éviter de payer. Dans 70% des cas, c'est un abus. Pannes techniques et problèmes de personnel ne sont PAS des circonstances extraordinaires !

❓ FAQ

Questions sur les vols annulés

Oui, si vous avez été prévenu moins de 14 jours avant le départ et que le vol partait de l'UE ou était opéré par une compagnie européenne. L'indemnisation va de 250€ à 600€ selon la distance.
Pas toujours ! Les compagnies abusent souvent de cette excuse. Une panne technique, un problème de personnel ou une grève interne ne sont PAS des circonstances extraordinaires. Nous analysons chaque cas.
Oui ! Le réacheminement ne vous prive pas de votre droit à l'indemnisation forfaitaire. Seul un réacheminement vous faisant arriver presque à l'heure prévue peut réduire l'indemnisation.
Cela dépend. Si vous avez signé une renonciation claire, cela peut compliquer la réclamation. Sinon, vous pouvez toujours réclamer l'indemnisation en espèces prévue par la loi.
En France, vous avez jusqu'à 5 ans pour réclamer. Ce délai varie selon les pays : 6 ans au Royaume-Uni, 3 ans en Allemagne, 2 ans en Espagne.
Nous prenons en charge les procédures judiciaires si nécessaire, sans frais supplémentaires pour vous. Nous avons un taux de succès de 98%.

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