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Vol retardé

Vol retardé ?
Jusqu'à 600€ d'indemnisation

Si votre vol a eu plus de 3 heures de retard, vous avez droit à une indemnisation. Nous nous occupons de tout.

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🔒 Vos données sont sécurisées et ne seront jamais partagées

💰 Montants d'indemnisation

Combien pouvez-vous récupérer ?

L'indemnisation pour vol retardé dépend de la distance de votre vol.

🇪🇺

< 1 500 km

250€

+3h de retard

Paris → Londres
Madrid → Rome
POPULAIRE
🌍

1 500 - 3 500 km

400€

+3h de retard

Paris → Marrakech
Berlin → Istanbul
✈️

> 3 500 km

600€

+4h de retard

Paris → New York
Londres → Tokyo

Pour les vols de plus de 3 500 km avec un retard entre 3 et 4 heures, l'indemnisation peut être réduite de 50%.

🚀 Comment ça marche

4 étapes simples vers votre indemnisation

Étape 01

Vérifiez votre éligibilité

Entrez les détails de votre vol retardé. Notre système vérifie instantanément si vous pouvez prétendre à une indemnisation.

Étape 02

Nous constituons votre dossier

Nos experts juridiques rassemblent toutes les preuves nécessaires et préparent une réclamation solide auprès de la compagnie.

Étape 03

Nous négocions pour vous

Nous gérons toutes les communications avec la compagnie aérienne. Si elle refuse, nous engageons des poursuites judiciaires.

Étape 04

Recevez votre argent

Une fois l'indemnisation obtenue, nous vous virons l'argent directement sur votre compte. Notre commission : 30% uniquement en cas de succès.

✅ Critères d'éligibilité

Êtes-vous éligible à une indemnisation ?

Pour prétendre à une indemnisation pour vol retardé, votre situation doit répondre à certains critères définis par le règlement européen EC 261/2004.

Retard de plus de 3 heures

À l'arrivée à votre destination finale

Vol au départ de l'UE

Ou vol vers l'UE avec une compagnie européenne

Vol dans les 5 dernières années

Délai de prescription en France

Pas de circonstance extraordinaire

Météo extrême, grève contrôle aérien, etc.

Raisons éligibles à l'indemnisation

Problème technique de l'avion
Grève du personnel de la compagnie
Rotation de l'équipage
Retard d'un vol précédent
Surbooking / surréservation
Décision opérationnelle de la compagnie
❓ Questions fréquentes

Tout savoir sur les vols retardés

Vous pouvez prétendre à une indemnisation si votre vol a eu plus de 3 heures de retard à l'arrivée à votre destination finale. Le retard est calculé à l'ouverture des portes de l'avion, pas à l'atterrissage.
L'indemnisation dépend de la distance du vol : 250€ pour les vols de moins de 1 500 km, 400€ pour les vols entre 1 500 et 3 500 km, et 600€ pour les vols de plus de 3 500 km.
Les compagnies ne sont pas tenues d'indemniser en cas de circonstances extraordinaires : conditions météorologiques extrêmes, instabilité politique, risques de sécurité, grèves du contrôle aérien. En revanche, les problèmes techniques ou les grèves du personnel de la compagnie donnent droit à indemnisation.
Oui ! En France, vous avez jusqu'à 5 ans pour réclamer une indemnisation. Les délais varient selon les pays : 6 ans au Royaume-Uni, 3 ans en Allemagne, 2 ans en Espagne.
C'est là qu'Indemfly intervient. Nous avons une équipe d'experts juridiques qui connaissent parfaitement le règlement EC 261/2004. Nous prenons en charge votre dossier et, si nécessaire, engageons des poursuites judiciaires à nos frais.
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Votre vol a été retardé ?

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