Retour aux droits
🔄Correspondance manquée

Indemnisation pour correspondance manquée

Vous avez raté votre correspondance à cause d'un retard ? Obtenez jusqu'à 600€ d'indemnisation.

Vérifier mon éligibilité

Comment ça fonctionne ?

Comprendre vos droits en cas de correspondance manquée

🛫

Vol A

Paris CDG

⚠️ Retard

🔄

Escale

Amsterdam

❌ Correspondance ratée

🛬

Destination

New York JFK

+3h de retard = 💰

Distance calculée : Paris CDG → New York JFK (5 800 km) = 600€

Réservation unique

Tous les vols sur un même billet

Vous êtes couvert si vous arrivez avec +3h de retard à destination finale.

⚠️

Réservations séparées

Billets achetés indépendamment

Seul le vol en retard peut donner droit à indemnisation.

Package tour

Vols dans un voyage organisé

Traités comme une réservation unique. Vous êtes couvert.

💰 Montants

Indemnisation selon la distance totale

La distance est calculée entre votre point de départ initial et votre destination finale.

🇪🇺

< 1 500 km

250€

Paris → Amsterdam → Berlin

🌍

1 500 - 3 500 km

400€

Paris → Londres → Istanbul

✈️

> 3 500 km

600€

Paris → Amsterdam → New York

📋 Que faire ?

Correspondance ratée : les bons réflexes

1
🧘

Restez calme

Dirigez-vous vers le comptoir de la compagnie aérienne

2
✈️

Demandez un réacheminement

La compagnie doit vous trouver un autre vol

3
🍽️

Exigez l'assistance

Repas, boissons, hébergement si nécessaire

4
📄

Gardez les preuves

Cartes d'embarquement, reçus, attestation de retard

❓ FAQ

Questions fréquentes

Oui, si vous arrivez à votre destination finale avec plus de 3 heures de retard et que vos vols étaient sur une même réservation. L'indemnisation est calculée sur la distance totale du voyage.
Si vous avez réservé vos vols séparément, chaque vol est traité indépendamment. Vous ne pouvez réclamer que pour le vol qui a eu un problème. La correspondance manquée sur le second vol n'est pas couverte.
Vous avez droit à l'hébergement gratuit (hôtel), aux repas, au transport hôtel-aéroport, et à 2 communications. Conservez tous vos reçus.
C'est la distance à vol d'oiseau entre l'aéroport de départ initial et l'aéroport d'arrivée final qui compte, pas la somme des distances des segments.
Oui, si le premier vol partait d'un aéroport de l'UE. C'est l'origine du voyage qui compte pour le règlement EC 261/2004.

Correspondance manquée ?

Vérification gratuite en 2 minutes. Sans succès, pas de frais.

Vérifier mon indemnisation